TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT
* Voimassa 8.5.2015 alkaen
* Tmi Sari Klink (y-tunnus 2664854-2 ) myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille.
* Asiakkaan yhteystietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimitukseen tai tilauksessa ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseksi.
* Tilauksen tehdessä asiakkaan katsotaan olevan tutustunut ja sitoutunut kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
* Tuotteiden värisävyt voivat poiketa todellisuudesta, sillä kamera ja tietokoneen näyttö saattavat vääristää sävyjä. Tuotteet on kuitenkin valokuvattu värisävyiltään ja kuoseiltaan mahdollisimman oikeiksi.
* Kankaiden kuosit saattavat kuitenkin näyttää hieman erilaiselta saamassasi tuotteessa kuin mallikuvassa on. Tähän vaikuttaa mm. tilaamasi vaatteen koko.
* Pidätän oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
* Pidätän oikeuden muuttaa tarvittaessa toimitustapaa paketista kirjetoimitukseksi tai kirjetoimituksesta paketiksi.
* Tulossa olevat kankaat ja muut tuotteet: Jos tilauksessasi on mukana myös heti varastossa olevia tuotteita, postitan paketin vasta kun kaikki tuotteet ovat saapuneet.
* Verkkokaupan tuotteet ovat heti valmiita toimitettavaksi. Lukuunottamatta tilaustuotteita.
* Tilaus tapahtuu siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö asiakkaan valitsemalla tavalla: Maksutapoja on monia, jotka tarjoaa valitsemasi Checkout tai Klarna.
* Toimituskulut päivittyvät automaattisesti tilattujen tuotteiden painon mukaan. Yi 100€:n tilaukset toimituskuluitta. HUOM! Jos käytät alennuskoodia huolehdithan itse, että tilauksesi ylittää postikuluttomuuden sitä halutessasi. Järjestelmässä on tässä kohdin puute ja antaa toimituskuluttomuuden väärin normaalihinnan mukaan.
Ajan vuoksi ei enää tilausompelua kuin verkkokaupan kautta!
TOIMITUSAIKA:
* Pääsääntöisesti postitan varastossa olevat tuotteett 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Ruuhka-aikaan (esim. alennukset ja uutuudet) toimitusaika saattaa olla pidempi.
* Tilaustuotteet valmistan tilausjärjestyksessä mikäli maksu on onnistuneesti suoritettu.
* Tilaustuotteiden valmistusaika on noin 5-14 arkipäivää, riippuen tilausjonosta.
* Erityistapauksissa (esim. sairastuminen ja lomat) toimitusajan muutoksesta ilmoitetaan verkkokaupan sekä facebookin sivuillani.
TOIMITUSKULUT SUOMEEN:
* Kirjepostitus alk. 4€
PAKETIT:
* PAKETTIAUTOMAATTI (SMARTPOST) alk. 6.90€
* NOUTO POSTISTA alk. 6,90€
* MATKAHUOLTO LÄHI-PAKETTI alk. 6,90€
Myös nouto mahdollisuus pihapiiristämme Porin Pinomäestä.
Yli 100€ tilaukset Suomeen postikuluitta yksityisasiakkaille. HUOM! Jos käytät alennuskoodia huolehdithan itse, että tilauksesi ylittää postikuluttomuuden sitä halutessasi. Järjestelmässä on tässä kohdin puute ja antaa toimituskuluttomuuden väärin normaalihinnan mukaan.
* Suomen ulkopuolelle Postin hinnaston mukaisesti + alv 24%.
HINNAT:
* Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
* Mahdolliset alennukset ja sen saamiseen myönnetyt ohjeet ilmoitetaan tuote- tai kampanjakohtaisesti.
* Alennuksia ei myönnetä jälkikäteen.
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS:
* Asiakkaan on aina ilmoitettava palautuksesta ja reklamaatioista etukäteen kirjallisesti: pipoiksi@gmail.com
* Kun olet saanut vastauksen yllämainittuun ilmoitukseesi, palauta tuote myyjälle viipymättä.
* Varastossa olevilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus siitä, kun katsotaan tilauksen saapuneen asiakkaalle. Tilaus katsotaan saapuneen asiakkaalle kahdessa arkipäivässä postituksesta.
* Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja käyttämätön.
* Tilauksesta tehdyillä tuotteilla ja määrämittaan leikatuilla kankailla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.
* Palautuksissa vähennetään palautussummasta todelliset toimituskulut kokonaisuudessaan + alv.
* Palautuksesta aiheutuneista kuluista vastaa asiakas.
* Tarkista tuote heti sen saavuttua ja reklamoi mahdollisesta virheestä välittömästi.
* Virheellisen tuotteen palautuksesta ei koidu asiakkaalle palautus- tai uudelleenlähetyskuluja.
* Virheellinen tuote vaihdetaan uuteen, kun virheellinen tuote on ensin vastaanotettu ja virhe todettu myös myyjän toimesta.
Palautusosoitteen ja -ohjeet saat sähköpostitse.
PALAUTUVAT LÄHETYKSET:
* Jos paketti palautuu myyjälle takaisin, niin mahdollisesta uudelleen postituksesta myyjä veloittaa asiakkaalta uudet toimituskulut Postin hinnaston mukaisesti + alv 24% sekä muut Postin perimät kulut.
