TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT
* Voimassa 8.5.2015 alkaen
* Tmi Sari Klink (y-tunnus 2664854-2 ) myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille.
* Asiakkaan yhteystietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimitukseen tai tilauksessa ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseksi.
* Tilauksen tehdessä asiakkaan katsotaan olevan tutustunut ja sitoutunut kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
* Tuotteiden värisävyt voivat poiketa todellisuudesta, sillä kamera ja tietokoneen näyttö saattavat vääristää sävyjä. Tuotteet on kuitenkin valokuvattu värisävyiltään ja kuoseiltaan mahdollisimman oikeiksi.
* Kankaiden kuosit saattavat kuitenkin näyttää hieman erilaiselta saamassasi tuotteessa kuin mallikuvassa on. Tähän vaikuttaa mm. tilaamasi vaatteen koko.
* Pidätän oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
* Pidätän oikeuden muuttaa tarvittaessa toimitustapaa paketista kirjetoimitukseksi, mikäli tilaus mahtuu kulkemaan kirjepostina.
* Tulossa olevat kankaat ja muut tuotteet: Jos tilauksessasi on mukana myös heti varastossa olevia tuotteita, postitan paketin vasta kun kaikki tuotteet ovat saapuneet.
VERKKOKAUPPA:
* Verkkokaupan tuotteet ovat heti valmiita toimitettavaksi. Lukuunottamatta ennakkotilaustuotteita.
* Tilaus tapahtuu siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö asiakkaan valitsemalla tavalla: Maksutapoina Checkout, Klarna tai kauppiaan toimittama lasku sähköpostitse, josta veloitetaan 2,50€ käsittelykuluja.
* Toimituskulut päivittyvät automaattisesti tilattujen tuotteiden painon mukaan. Yi 100€:n tilaukset toimituskuluitta.
Huom! Mikäli asiakkaan valitsema pakettiautomaatti on täynnä, ohjataan paketti Postin toimesta lähimpään olevaan automaattiin tai Postin noutopisteeseen.
FACEBOOK:
* Tilausompelua.
* Tällä hetkellä tilaukset jätetään yksityisviestillä tai sähköpostilla: pipoiksi@gmail.com tai puhelimitse 044 9779 114 / Sari.
* Osan tilaustuotteista saa tilattua myös verkkokaupan kautta.
* Mainitse tilatessasi omat yhteystietosi (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero) sekä tuotteen tiedot: koko, väri ja malli.
* Eri kangasvaihtoehdot ja mallit näet albumeistani.
* Tilaus muu kuin verkkokauppa: Lähetän laskun sähköpostilla.
TOIMITUSAIKA:
* Pääsääntöisesti postitan varastossa olevat tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa maksun siirtymisestä tilille. Ruuhka-aikaan (esim. alennukset ja uutuudet) toimitusaika saattaa olla pidempi.
* Tilaustuotteet valmistan maksujärjestyksessä siitä, kun maksusuoritus näkyy tilillä.
* Tilaustuotteiden valmistusaika on noin 1-10 arkipäivää, riippuen tilausjonosta.
* Erityistapauksissa (esim. sairastuminen ja lomat) toimitusajan muutoksesta ilmoitetaan verkkokaupan sekä facebookin sivuillani.
* Kirjeiden postitus pääsääntöisesti 2. luokassa, paketit oman valintasi mukaan.
TOIMITUSKULUT SUOMEEN:
* Kirjepostitus alk. 2,90€.
PAKETIT:
* PAKETTIAUTOMAATTI (SMARTPOST) alk. 6.90€
* NOUTO POSTISTA alk. 6,90€
* MATKAHUOLTO LÄHI-PAKETTI alk. 6,90€
Myös nouto mahdollisuus: Pinomäki, Pori
Yli 100€ tilaukset Suomeen postikuluitta yksityisasiakkaille.
* Suomen ulkopuolelle Postin hinnaston mukaisesti + alv 24%.
HINNAT:
* Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
* Mahdolliset alennukset ja sen saamiseen myönnetyt ohjeet ilmoitetaan tuote- tai kampanjakohtaisesti.
* Alennuksia ei myönnetä jälkikäteen.
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS:
* Asiakkaan on aina ilmoitettava palautuksesta ja reklamaatioista etukäteen kirjallisesti: pipoiksi@gmail.com
* Kun olet saanut vastauksen yllämainittuun ilmoitukseesi, palauta tuote myyjälle viipymättä.
* Varastossa olevilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus siitä, kun katsotaan tilauksen saapuneen asiakkaalle. Tilaus katsotaan saapuneen asiakkaalle kahdessa arkipäivässä postituksesta.
* Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja käyttämätön.
* * Tilauksesta tehdyillä tuotteilla, alusvaatteilla ja hygieniatuotteilla sekä määrämittaan leikatuilla kankailla ei ole vaihto-, peruutus- eikä palautusoikeutta.
* Palautuksissa vähennetään palautussummasta todelliset toimituskulut kokonaisuudessaan + alv.
* Palautuksesta aiheutuneista kuluista vastaa asiakas.
* Tarkista tuote heti sen saavuttua ja reklamoi mahdollisesta virheestä välittömästi.
* Virheellisen tuotteen palautuksesta ei koidu asiakkaalle palautus- tai uudelleenlähetyskuluja.
* Virheellinen tuote vaihdetaan uuteen, kun virheellinen tuote on ensin vastaanotettu ja virhe todettu myös myyjän toimesta.
Palautusosoitteen ja -ohjeet saat sähköpostitse.
PALAUTUVAT LÄHETYKSET:
* Jos paketti palautuu myyjälle takaisin, niin mahdollisesta uudelleen postituksesta myyjä veloittaa asiakkaalta uudet toimituskulut Postin hinnaston mukaisesti + alv 24% + muut Postin perimät kulut.
